Ontbinding koopovereenkomst

Wanneer je bij wanprestatie van de verkoper geen redelijke oplossing aangeboden hebt gekregen, zoals een vervangend product of een reparatie, dan kan het zijn dat je de koopovereenkomst wilt ontbinden.

Gevolgen van ontbinding

Wanneer je hebt aangegeven de koopovereenkomst te ontbinden en de verkoper is daarmee akkoord gegaan, dien jij je geld terug te krijgen en de verkoper zijn product. Hierover kan je onderling afspraken maken, zoals de termijn waarbinnen je het geld terugkrijgt en het product terugstuurt. Tip: bewaar bewijs, zo sta je sterk als bijvoorbeeld het pakketje kwijtraakt of als je nog steeds geen geld hebt ontvangen.

Medewerking verkoper ontbreekt

Het komt voor dat de verkoper soms helemaal niet meewerkt en geen passende oplossing biedt. Dit kan zijn omdat hij vindt dat het jouw schuld is dat het product stuk is, je geen bewijs hebt dat er een ondeugdelijk product is geleverd of je het product een acceptabele periode hebt kunnen gebruiken. Stap dan naar de rechter of de Geschillencommissie, als de verkoper bij deze commissie is aangesloten. Je kan ook bellen naar één van onze juristen via 088 1411 011. Je krijgt dan direct een jurist aan de lijn die je verder helpt.

Koop ontbinden door annulering bestelling

Als je iets via internet of via de telefoon hebt besteld (koop op afstand) kun je binnen 14 dagen na ontvangst van het product kosteloos en zonder opgave van reden de koopovereenkomst ontbinden. Je hoeft de levering echter niet af te wachten. Voordat het product geleverd wordt kun je de koop ongedaan maken door de bestelling te annuleren. Bestel je iets in een winkel, dan heb je geen wettelijke bedenktijd en is annuleren van de bestelling alleen mogelijk als dit is opgenomen in de algemene voorwaarden.

 

Kan ik zomaar de koopovereenkomst ontbinden?

Kan ik zomaar de koopovereenkomst ontbinden?
De verkoper gaat niet akkoord met de ontbinding. Kan dat zomaar?

Mijn vraag staat er niet tussen?

Wij staan voor je klaar. Bel ons of sluit nu een abonnement af en maak direct gebruik van ons juridisch advies. Je kunt onbeperkt bellen met onze juristen, wij geven je snel en deskundig advies voor al je juridische problemen. Daarbij kun je gebruikmaken van onze voorbeeldbrieven en krijg je korting op onze diensten en op de advocaten uit ons bestand.

Registreer nu
Direct advies: ma - do: 8.00 tot 20.00 uur
vrij: 8.00 tot 18.00 uur
za: 10.00 tot 18.00 uur