5 Misverstanden over consumentenkoop




Je wordt als consument extra beschermd als je een aankoop doet. Daarom is het van belang dat je weet wat onder het begrip consument wordt verstaan en wat consumentenkoop is.

Niet elke koopovereenkomst valt namelijk onder consumentenkoop. Consumentenkoop geldt alleen voor producten als levensmiddelen, wasmachines en auto's. De regeling geldt niet voor diensten als het boeken van een reis, het sluiten van een verzekering of het aangaan van een lening. Welke misverstanden over consumentenkoop bestaan er zoal?

1. koop op Marktplaats
In de meeste gevallen valt een koop op Marktplaats of een vergelijkbare site niet onder consumentenkoop. Consumentenkoop betekent namelijk dat je als particulier iets koopt van een professionele koper, ofwel iemand die uit hoofde van zijn beroep of bedrijf iets verkoopt. Op Marktplaats daarentegen worden er voornamelijk koopovereenkomsten tussen particulieren onderling gesloten.

2. recht op ruilen
Je hebt geen wettelijk recht om een gekocht product te ruilen. De meeste winkels hebben wel een beleid met betrekking tot ruilen, maar dit is een gunst naar de consument. Volgens de wet geldt dat als je iets koopt, tenzij het een ondeugdelijk product betreft, je gebonden bent aan de koop.

3. geen gas of elektriciteit
De bepalingen van consumentenkoop zijn ook van toepassing op de levering van elektriciteit en gas aan consumenten. Dit betekent dat je als afnemer van elektriciteit en gas je kunt beroepen op de extra bescherming bij consumentenkoop.

4. verjaart na vijf jaar
Bij de meeste vorderingen uit overeenkomst verjaart de plicht tot betaling na 5 jaar. Zo kan je tandarts nog tot vijf jaar na de behandeling jou de nota presenteren. Bij een consumentenkoop verjaart de betalingsverplichting echter na twee jaar. Dit betekent dat de verkoper bij consumentenkoop na twee jaar geen betaling meer kan afdwingen.

5. advocaat nodig
Alle rechtszaken betreffende consumentenkoop vallen onder de competentie van de kantonrechter. Dat betekent dat als je een geschil hebt met een verkoper over een aankoop die valt onder consumentenkoop, zoals een keuken van 15.000 euro, je de (dure) advocaatkosten kunt besparen.

Wil je meer weten over koop en consumentenrecht, neem dan contact op met één van onze juristen.

Lees ook: Nu te koop voor 0 euro! 
Lees meer: Recht op prijsverschil bij uitverkoop?

Laat een reactie achter

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.
Waarom lid worden van HelloLaw?
  • Krijg onbeperkt juridisch advies
  • Profiteer van de laagste prijzen
  • Krijg korting op advocaten
  • Bespaar geld
Word nu lid
Direct advies:
ma - do: 8.00 tot 20.00 uur
vrij: 8.00 tot 18.00 uur