Littekens na verwijdering tatoeages

De vrouw wilde tatoeages op haar arm en been laten verwijderen en liet zich daarvoor in juli 2004 behandelen. Het bedrijf gebruikte een methode waarbij de tatoeages van de huid werden geschraapt. 

Brandwonden
Die methode veroorzaakte echter ernstige brandwonden die een maand na de behandeling nog niet waren genezen. Ze nam contact op met Hollymed maar die waren wegens vakantie niet bereikbaar. Daarop bezocht ze haar huisarts die haar in totaal 13 keer behandelde aan de wond aan het linkerbeen. Er was een litteken van 12 bij 15 centimeter ontstaan.

Plastisch chirurg
Vervolgens bezocht de vrouw een plastisch chirurg, maar deze arts vond het niet verantwoord om haar te opereren omdat de wond te groot was. De enig haalbare optie was volgens hem het plaatsen van tissue-expanders. Die behandeling werd echter niet door de verzekering gedekt en zou 4.700 euro gaan kosten. 

De vrouw begon een rechtszaak tegen Hollymed en eiste een schadevergoeding van 200 euro vanwege de behandelingskosten en 12.500 euro immateriële schadevergoeding (smartengeld).

Garantie
Volgens Hollymed was er nooit de garantie gegeven dat de behandeling littekenvrij zou zijn. De rechter vond dat het bedrijf in de advertentie wel degelijk had gesuggereerd dat er geen littekens zouden ontstaan. Hollymed heeft dus niet gedaan wat het moest doen op grond van de behandelingsovereenkomst. 

Geen ontbinding
De kosten van de behandeling (200 euro) krijgt de vrouw niet terug. Dit komt doordat zij (of haar advocaat) de kwestie juridisch niet helemaal correct heeft aangepakt. Ze had de overeenkomst niet 'ontbonden'. Anders had ze haar geld wél teruggekregen. Ze heeft recht op schadevergoeding maar volgens de rechter vormen de behandelingskosten geen schadepost die is ontstaan als gevolg van de verkeerde behandeling.

Schadevergoeding
De rechter kende de vrouw wel een schadevergoeding toe van 2.500 euro, een stuk minder dan wat ze geëist had, maar in Nederland worden zelden hoge bedragen als immateriële schadevergoeding toegekend. 

Rechtbank Zwolle, 14 februari 2007, LJN: BA8929

Laat een reactie achter

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.
Waarom lid worden van HelloLaw?
  • Krijg onbeperkt juridisch advies
  • Profiteer van de laagste prijzen
  • Krijg korting op advocaten
  • Bespaar geld
Word nu lid
Direct advies:
ma - do: 8.00 tot 20.00 uur
vrij: 8.00 tot 18.00 uur
za: 10.00 tot 18.00 uur