Noesten in parketvloer

Twee mensen kopen voor 6.138 euro een eikenhouten parketvloer. De vloer blijkt echter een aantal grote noesten te bevatten. De kopers hebben een gedeelte van de koopsom betaald maar weigeren het restant te voldoen. 

In de koopovereenkomst is vastgelegd dat de vloer aan de kopse kant scheurvorming mag vertonen, er kleurverschillen mogen zijn en dat er noesten tot een grootte van 25 milimeter kunnen zijn. 

Verkorte klachtentermijn
De kopers wilden dat de problemen verholpen zouden worden, maar de leverancier wees de klachten van de hand. Hij wijst op de algemene voorwaarden waarin staat dat de kopers binnen 2 weken hun klachten kenbaar moeten hebben gemaakt. In dit geval hadden de kopers pas na 2 maanden geklaagd. De kopers wilden vervolgens de hele koop ongedaan maken en hun geld terug zien.

Het geschil werd voorgelegd aan de rechter. Volgens de rechter is de bepaling in de algemene voorwaarden ongeldig. In artikel 7:23 Burgerlijk Wetboek staat namelijk dat een consument twee maanden de tijd heeft om aan de verkoper te laten weten dat de gekochte zaak niet voldoet aan de koopovereenkomst. Deze bepaling is van dwingend recht: een bedrijf mag daarvan dus niet afwijken. In deze zaak hebben de kopers volgens de rechter tijdig gereclameerd.

Vervanging planken
Uit onderzoek bleek dat de vloer inderdaad een aantal noesten vertoonde die groter waren dan de norm van 25 milimeter die in de overeenkomst stond. Volgens de rechter gaat ontbinding van de overeenkomst in zo'n geval te ver. De rechter wijst in deze zaak nog geen vonnis, maar suggereert dat de leverancier de betreffende planken vervangt en dat de kopers het restant van de koopsom voldoen. 

Kantonrechter Alkmaar, 29 maart 2006, LJN: AX3994

Laat een reactie achter

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.

Reacties (1)

Gerrit Jan Bel
Fri, 09/29/2006 - 15:53

Artikel 7:23 BW gaat zelfs nog wat verder dan hier is weergegeven. De consument heeft niet slechts twee maanden de tijd een gebrek te ontdekken, maar de termijn van twee maanden gaat pas in nadat het gebrek is ontdekt.

Waarom lid worden van HelloLaw?
  • Krijg onbeperkt juridisch advies
  • Profiteer van de laagste prijzen
  • Krijg korting op advocaten
  • Bespaar geld
Word nu lid
Direct advies:
ma - do: 8.00 tot 20.00 uur
vrij: 8.00 tot 18.00 uur
za: 10.00 tot 18.00 uur