Nog steeds onterechte bemiddelingskosten

19-02-2015 Particulieren Wonen


Makelaars en bemiddelaars zijn hardleers als het om bemiddelingskosten gaat. Hoewel het inmiddels duidelijk is dat in veel gevallen bemiddelingskosten onterecht bij de huurder in rekening worden gebracht, blijken veel bedrijven toch met deze oneerlijke handelspraktijk doorgaan.

Veel bedrijven die zich bezig houden met huurbemiddeling doen dat in opdracht van de verhuurder. Toch weerhoudt het hen niet om enorme bedragen aan bemiddelingskosten bij de huurder in rekening te brengen.

Oneerlijke praktijk
Niet alleen rechters keuren deze praktijk af, ook de Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft inmiddels bevestigd dat het hier gaat om een oneerlijke handelspraktijk waar bemiddelaars onmiddellijk mee moeten ophouden.

Sommige bemiddelaars hebben inmiddels beterschap beloofd en brengen geen onterechte bemiddelingskosten meer in rekening bij de huurder. Uit de praktijk blijkt echter dat veel bedrijven dat nog wel doen.

Onterecht betaald
In twee recente zaken waren de huurders naar de rechtbank gestapt nadat ze bemiddelingskosten moesten betalen, omdat ze een woning hadden gehuurd. In beide gevallen oordeelde de rechtbank dat de bemiddelaar geen recht had op deze kosten.

Geen bemiddeling
In het eerste geval was er geen sprake van bemiddeling omdat de huurders niet de bemiddelaar hadden gevraagd een woning voor hen te zoeken. De huurders reageerden slechts op een specifieke woning die op de website van het bedrijf werd aangeboden. Er was daarom geen opdracht verstrekt aan het bedrijf en van bemiddeling dan wel bemiddelingskosten kon dus geen sprake zijn.

Onredelijk voordeel
In het tweede geval liet de rechtbank in het midden of er sprake was van bemiddeling. De rechtbank stelde namelijk vast dat de vergoeding die de huurders moesten betalen, als een onredelijk voordeel was aan te merken. Wat de bemiddelaar voor de huurders had gedaan, stond in geen enkele verhouding tot de hoogte van de vergoeding. Een dergelijk onredelijk voordeel is bij wet verboden.

Speciale brieven
HelloLaw biedt concrete brieven aan voor huurders om deze onterecht betaalde bemiddelingskosten terug te eisen. Deze brieven zijn opgesteld op HelloLaw briefpapier, voorzien van een handtekening van een van onze juristen.

Voor leden zijn deze brieven, waarin wordt verwezen naar de relevante wettelijke bepalingen en het oordeel van de ACM, gratis beschikbaar. Om toegang te krijgen tot de brieven, log eerst in op onze site met je Relatienummer en Wachtwoord. Klik hier om daarna de brieven te downloaden.

Niet-leden betalen voor de brieven het standaardbedrag. Neem contact op met één van onze juristen, als je hiervan gebruik wil maken. 

Wil je als huurder geld besparen op huur, bemiddelingskosten, servicekosten, herstelkosten en verhuizing? Lees dan de volgende tips goed door.

Bron: ECLI:NL:RBZWB:2014:7153; ECLI:NL:RBOBR:2014:6594

Laat een reactie achter

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.

Reacties (3)

Cynthia
Wed, 02/25/2015 - 15:12

Het bureau dat door mijn verhuurder was ingeschakeld, besloot snel faillissement aan te vragen toen de eerste terugvorderingen binnenkwamen. Ik kan dus naar mijn onterecht betaalde bemiddelingskosten fluiten, denk ik.

Daniela Evans
Wed, 02/25/2015 - 22:09

Ben ik hier ook aan het juiste adres voor hoge administratie kosten waar ik niets aan had? (Geen hulp, reacties te laat etc etc)?

jan de Rooij
Tue, 12/29/2015 - 14:15

Goede dag,
Waar is te vinden wanneer ik wel bemiddelingskosten schuldig ben aan de verhuur makelaar?

Waarom lid worden van HelloLaw?
  • Krijg onbeperkt juridisch advies
  • Profiteer van de laagste prijzen
  • Krijg korting op advocaten
  • Bespaar geld
Word nu lid
Direct advies:
ma - do: 8.00 tot 20.00 uur
vrij: 8.00 tot 18.00 uur
za: 10.00 tot 18.00 uur