Oneerlijke handelspraktijken (8): Oplichting via internet

Internetoplichting komt al een tijdje voor, maar neemt in omvang toe. Het blijkt ook vaak zeer eenvoudig om mensen via internet geld afhandig te maken. Dat is ook de reden waarom de overheid met campagnes de aandacht wil vestigen op de ‘duistere kant’ van internet.

Scamming
'Scamming' betekent eigenlijk niet meer dan oplichting, maar de term wordt vaak gebruikt voor oplichting via internet. Meestal probeert een scammer je te overtuigen dat je veel geld kunt verdienen, bijvoorbeeld omdat je een loterij hebt gewonnen of omdat je een deel zult krijgen van een op één of andere rekening geblokkeerde geldsom. Ze vragen dan om een voorschot voor administratieve kosten of om een ambtenaar om te kopen. Als je eenmaal hebt betaald, dan vragen ze je nog een keer te betalen of ze laten niets meer van zich horen. Ook het aanbieden van goederen die na betaling niet geleverd worden, valt onder de noemer scamming. Zo zijn een tijdje iPhones uit Nederland erg populair geweest, maar ook diamanten en overheidsschatten uit het buitenland werden aangeboden. 

Phishing
Phishing is misleiding en bedrog via onechte e-mails en websites. Op die manier proberen oplichters persoonlijke informatie te ontfutselen. Er wordt naar je gegevens gevist door je te lokken naar bepaalde websites en daar persoonlijke gegevens achter te laten. De mailtjes lijken van echte bedrijven te zijn. In dit soort gevallen wordt vaak om inloggegevens, bankrekening- of sofi-nummer gevraagd. Het verzoek van de oplichter is meestal om 'de inloggegevens te controleren'. Het doel is vaak om met je gegevens spullen te kopen of geld van je rekening te halen. Bedenk hierbij altijd dat gerenommeerde banken, creditcardmaatschappijen en andere legitieme bedrijven nooit per e-mail vragen om persoonlijke gegevens zoals creditcardnummer of wachtwoorden.

Wat kun je doen?
Het is vaak moeilijk een phishing e-mail te onderscheiden van een betrouwbare e-mail. Toch zijn er wel een aantal dingen waardoor er alarmbellen moeten gaan rinkelen. Dat geldt ook voor de gevallen waar sprake is van scamming. Als er van meer dan één van de volgende factoren sprake is, dan dien je op je hoede te zijn:

  • de advertentie of e-mail is in (gebrekkig) Engels opgesteld;
  • de verkoopprijs ligt veel lager dan de gebruikelijke marktprijs;
  • de beschrijving bestaat geheel of grotendeels uit specificaties;
  • de verkoper blijkt vrijwel geen kennis van het product te hebben;
  • de verkoper woont in het buitenland;
  • de verkoper wil dat je het geld overmaakt, zonder dat je het product eerst kunt testen;
  • de verkoper kan geen bewijs van eigendom leveren;
  • de verkoper biedt meerdere dure goederen aan;
  • de verkoper biedt aan de verzendkosten voor zijn rekening te nemen;
  • de verkoper reageert niet of kortaf op specifieke vragen.

Heb je vragen of klachten over oplichting op internet, neem dan contact op met één van onze juristen.

Lees ook: (On)eerlijke handelspraktijken (7): dure maatreizen

Laat een reactie achter

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.

Reacties (5)

misha
Thu, 09/17/2009 - 15:23

aardige lijst met mogelijke punten waaraan je iets zou kunnen ontlenen, maar het gaat in ieder geval over scamming en niet phishing. Enkele tips om phishing te herkennen zijn:
- vreemd e-mail adres van de afzender
- niet persoonlijke aanhef van de mail (als een bank je een mail zou sturen is deze persoonlijk aan de heer of mevr. Blabla gericht, en niet als algemeen verstuurd bericht.
- als de mail een link bevat om op de zogenaamde zite terecht te komen gebruik deze dan niet, maar ga eerst naar de site van uw bank of instantie zelf.

ronald
Fri, 09/18/2009 - 14:45

is evenals het financiele een groot probleem.,
Overheid en justitie zou eens met fatsoenlijke regelgeving moeten komen.
Ben zelf evenals enkele honderden anderen opgelicht voor niet mis te verstane bedragen door een zogenaamd financieel adviseur en belasting deskundige.
wanneer je dan richting politie gaat om aangifte te doen wordt je bij wijze van spreken gewoon weggestuurd.
Is een civiele kwestie zeggen ze dan.
Volgens mijn informatie beslist dat altijd nog een officier van justitie en dient politie gewoon aangiftes op te nemen.
Praktijk blijkt anders te zijn trouwens.
Inmiddels 6 maanden verder met dezelfde zaak en de oplichter heeft nog steeds zijn kantoor en gaat vrolijk verder .
politie regio twente zegt zelf we hebben voor heel de regio maar 2 financieel rechercheurs dus doen we niets aan.
Gaat inmiddels wel over miljoenen en grootschalige belastingfraude en een honderdtal faillisementen.
Maar wat ik ermee wil zeggen is dat wanneer de regelgeving zo blijft dat de al gedupeerden nogmaals bestraft worden en zo goed als helemaal geen reactie van justitie of belastingdienst dit soort criminaliteit alleen maar groeit.
In dit soort zaken dient justitie de signalen die worden gegeven adequaat te verwerken en wanneer daar niet structureel wat aan gebeurt ( 2 financieel rechercheurs) laat ze de burgers in de kou staan en criminaliseert ze de welwillende burger.
Vraag politie eens hoeveel verkeersagenten er zijn in de regio twente en u weet wat ik bedoel.

Holly M.
Wed, 11/11/2009 - 14:33

Reactie op Ronald: waarom bel je de krant niet? als de politie er niets aan kan doen, even er buiten gelaten om wat reden dan ook (de wil of middelen), kan je Twentste Courant bellen en je verhaal daar leggen. Ze zullen op die manier dit geval naar buiten kunnen brengen, zeker als je al honderden andere gedupeerden kent of weet te traceren. Zonder meer vervelend dat zulke slechte dingen gebeuren en ook u overkomen zijn. Suc6!

Naam
Wed, 07/11/2012 - 17:36

Dat ik een advocaat nodig had was lid van jurafoon en zou de Heer Krauz krijgen die ik niet in de avond wilde lastig vallen , maar wel heel vroeg in de morgen de andere dag door de Heer Lok die in Zwolle in hetzelfde gebouw zat werd gezegd het zo snel mogelijk te doen, ik daar met een helpende hand kwam en de Heer Lok uitermaat vreemd vond ik dat telefonisch doorgaf bij het jurafoon en of ik dat schriftelijk wilde bevestigen , dat de Heer Lok dus mijn vermoeden al bleek dat hij NIET INGESCHREVEN STOND bij het jurafoon en mijn laatste kans voor hulp daarbij verloren ging en vreemd terwijl ik lees over deze din gen , dat jurafoon er niets op uit heeft gedaan hoe een advocaat die geen lid was van jurafoon zoiets kon doen , de man trekt er zijn profijten ervan ,maar ik werd de klos , ik heb geen exuus nog reis vergoeding of dergelijke van jurafoon gehad , raar is jurafoon dan ziuver ,nee ook de Heer Krautz niet die mij belde met een goed in elkaar gestampt pleidooi , dat is dus JURAFOON , dat was mijn ervaring dat ik mondeling reclame maar dan mijn ervaring over Jurafoon geef .over fatsoen, normen en waarden gesproken mijn gratis intake gesprek ging wel verloren zet u dat is op uw site ?

Leefers
Thu, 07/12/2012 - 14:33

Er "zijn" niet een aantal dingen waardoor alarmbellen gaan rinkelen, maar er "is" een aantal dingen etc. "Aantal" is enkelvoud.
Over krom Nederlands gesproken.

Waarom lid worden van HelloLaw?
  • Krijg onbeperkt juridisch advies
  • Profiteer van de laagste prijzen
  • Krijg korting op advocaten
  • Bespaar geld
Word nu lid
Direct advies:
ma - do: 8.00 tot 20.00 uur
vrij: 8.00 tot 18.00 uur
za: 10.00 tot 18.00 uur