Boek

Stoppen met opleiding, geen geld terug; mag dit?

Je bent begonnen aan een (particuliere) opleiding bij de NCOI, NTI, Scheidegger of LOI en je wilt stoppen met de opleiding. Bijvoorbeeld omdat je er bij nader inzien geen tijd voor hebt, of omdat de opleiding niet bevalt. Maar zodra je wilt opzeggen krijg je de mededeling dat dit niet kan en je je geld niet terugkrijgt. Is dit toegestaan? Wij leggen het je uit:

Indien je een opleiding gaat volgen bij particuliere onderwijsinstantie, is in de algemene voorwaarden geregeld dat je tussentijds niet kunt opzeggen of dat er geen recht is om het lesgeld terug te krijgen. Mogen dit soort regels in de algemene voorwaarden worden vastgelegd? Wij  kunnen je geruststellen: dit mag niet!

Opleiding stoppen

Bedenk jij je binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst? Dan geldt de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen en kun jij zonder opgave van redenen de overeenkomst beëindigen. Je krijgt dan ook je geld terug.

Ben je al bezig met de opleiding en wil je dan stoppen? Dan moet worden gekeken naar de regels die gelden bij een overeenkomst van opdracht. Deze kan door jou op ieder moment worden opgezegd. Dit betekent ook dat jij recht hebt op teruggave van het door jou betaalde bedrag aan de opleidingsinstantie. Ook hoef je geen boete of schadevergoeding te betalen.

De algemene voorwaarden

Maar pas op, want in de algemene voorwaarden van deze instanties staat meestal dat je tussentijds niet kunt opzeggen, of dat je bij opzegging je geld niet terugkrijgt. De enige uitzondering die hierop wordt gemaakt is als er sprake is van ernstige ziekte of een ernstige calamiteit die jij ook nog eens moet bewijzen. 

De rechter heeft echter besloten dat deze regel niet is toegestaan. Er is hier namelijk sprake van een ´oneerlijk annuleringsbeding´. Dit is geregeld in onze wet in artikel 233 (onderdeel a) van het 6e Burgerlijke Wetboek en is ook geregeld in een Richtlijn van de Europese Unie. Deze regels dienen om consumenten te beschermen tegen oneerlijke regels. 

Wat kan ik doen?

Geeft een opleidingsinstantie je geld niet terug en verwijzen ze daarbij naar hun algemene voorwaarden? Als consument moet je je dan beroepen op de onredelijkheid van deze voorwaarde. Dit doe je door een speciale juridische brief te sturen naar de opleidingsinstantie. Nadat je dit gedaan hebt, is de voorwaarde niet meer van toepassing.

Wij kunnen je hierbij helpen en zelfs jouw brief voor je versturen - daar hebben we ruime ervaring mee! Stuur ons een e-mail, WhatsApp ons of bel ons op 088 1411 0 11.

Redelijke kosten

Nadat je hebt opgezegd en de voorwaarde hebt vernietigd, heb je recht op het door jou betaalde geld. Wel mag de instantie de redelijke kosten die ze voor jou hebben moeten maken in rekening brengen. Denk hierbij aan administratiekosten en de kosten voor de tijd die je wel ingeschreven stond en lessen hebt gevolgd. Besluit de instantie uiteindelijk om een bedrag aan jou terug te geven, moet je goed nadenken of dit bedrag wel voldoende is en of de redelijk gemaakte kosten van hun zijde niet te hoog zijn. Indien je namelijk akkoord gaat kun je dit niet meer terugdraaien.

Loop jij tegen bovenstaand probleem aan? Wil je wel opzeggen maar doet de opleidingsinstantie moeilijk? Neem dan contact op met een van onze juristen. Wij hebben heel veel ervaring met het terugvorderen van inschrijfkosten. Desnoods kunnen wij een brief voor jou opstellen. Daarvoor hanteren wij vaste, voordelige tarieven. 

Bel met ons op 088 1411 0 11 (lokaal tarief), Whatsapp ons op +31 85 001 2656 of chat met ons via Facebook Messenger.

Deze blog is geschreven door mr. Cyriel Huntjens
Foto: lil_foot_ (pixabay.com)

 

Laat een reactie achter

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.
Waarom lid worden van HelloLaw?
  • Krijg onbeperkt juridisch advies
  • Profiteer van de laagste prijzen
  • Krijg korting op advocaten
  • Bespaar geld
Word nu lid
Direct advies:
ma - vrij: 8.00 tot 18.00 uur