Verkeer en meer (9): Compensatie kosten door vulkaan?

Antwoord:

Dat ligt eraan om welke kosten het gaat. Bij een overmachtsituatie (zoals de uitbarsting van een vulkaan) heb je geen recht op een extra compensatie. Wel heb je recht op een andere vlucht of je geld terug.

Wat is overmacht?
Er is sprake van overmacht als er iets onverwacht gebeurt waar niemand verantwoordelijk voor is of invloed op heeft. Voorbeelden zijn een blikseminslag maar dus ook een vulkaanuitbarsting waardoor een aswolk vrij komt die al het vliegverkeer stillegt.

Rechten bij annulering
Bij annulering van je vlucht (ook bij overmacht) heb je altijd recht op een andere vlucht of teruggave van je geld. Als je je geld terug wenst, dan moet je zelf regelen hoe je verder reist. Als je kiest voor een andere vlucht, dan moet de luchtvaartmaatschappij je tijdens het wachten verzorging aanbieden. Verzorging betekent maaltijden en onderdak. En als je ergens moet overnachten, dan dient de maatschappij tevens het vervoer naar het hotel te regelen en te betalen. 

Zou er geen sprake zijn van overmacht dan zou je ook extra kosten kunnen verhalen op de maatschappij, zoals de reserveringskosten voor je oorspronkelijke hotel.

Wil je meer weten over je rechten als passagier of wil je weten hoe je je recht op een vergoeding kunt afdwingen, neem dan contact op met één van onze juristen.

Lees ook: Verkeer en meer (8): Vergoeding bij instapweigering

Laat een reactie achter

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.
Waarom lid worden van HelloLaw?
  • Krijg onbeperkt juridisch advies
  • Profiteer van de laagste prijzen
  • Krijg korting op advocaten
  • Bespaar geld
Word nu lid
Direct advies:
ma - do: 8.00 tot 20.00 uur
vrij: 8.00 tot 18.00 uur
za: 10.00 tot 18.00 uur