Pesten op het werk

Pesten op het werk, wat te doen?

Pesten, iets wat helaas niet alleen op school gebeurt. Steeds vaker krijgen mensen te maken met pesten op het werk. Ontslag nemen is meestal geen optie, maar wat kun je dan wel doen tegen pesten?

Wat te doen tegen pesten op het werk

Onlangs belde Jochem* ons. Hij werd gepest op zijn werk en was ten einde raad. Als je gepest wordt op je werk, neem dan iemand in vertrouwen en praat er over. Jochem schaamde zich ervoor dat hij werd gepest en had het aan niemand verteld. Als je wordt gepest, hoef je je daar niet voor te schamen. Het ligt aan de omgeving en niet aan jou. Het is belangrijk dat je het zo snel mogelijk bespreekt als jij het gevoel hebt dat je gepest wordt. Zo voorkom je dat het uit de hand loopt. Soms hebben mensen niet door dat zij pesten. Ze zien het als plagen. Wanneer is iets pesten?

  • Er worden vaak grappen of opmerkingen gemaakt die jij als vervelend ervaart;

  • Je wordt bewust genegeerd door collega’s;

  • Je hebt aangegeven dat je het niet prettig vindt, maar de grappen worden nog steeds gemaakt;

Het gaat dus verder dan een eenmalige foute grap of vervelende opmerking. Soms leidt het zelfs tot discriminatie op de werkvloer. Als je merkt dat het begint met één opmerking, maar vervolgens steeds vaker gebeurt, trek dan aan de bel! Meld het bij een vertrouwenspersoon, je leidinggevende of bij HR. Het kan ook gaan om een grap die telkens opnieuw wordt gemaakt. Het hoeft niet altijd om verschillende gedragingen te gaan. Word jij, net als Jochem, gepest? Lees dan verder wat je er tegen kunt doen!

Melden pesten op het werk

Pesten op het werk melden is niet altijd even makkelijk. Hoe ziet zo’n melding precies uit? Dat is helemaal afhankelijk van de situatie. Het ligt eraan door wie je wordt gepest, hoe je wordt gepest en aan wie je dit moet melden volgens het bedrijfsbeleid. De wet verplicht werkgevers om iets tegen pesten op het werk te doen;

Een werkgever mag bijvoorbeeld geen misbruik maken van zijn positie en moet zorgen voor een veilige omgeving, psychische belasting op het werk voorkomen/beperken en zorgen voor gelijke behandeling van alle werknemers. Wil je weten wat jouw werkgever precies moet doen om pesten te voorkomen? Bel ons en leg jouw situatie uit. Dan kijken wij voor je na welke plichten jouw werkgever heeft en wat je het beste kunt doen. Jochem wist ook niet goed waar hij melding moest maken en op welke manier. Bij hem was sprake van pesten door de werkgever bij een klein bedrijf. Wij konden hem verder helpen, lees hieronder wat wij voor hem konden doen.

Werkgever pest werknemer

“Ik word gepest door mijn werkgever.” Met deze boodschap belde Jochem ons onlangs. “Wat kan ik doen tegen pesten op het werk door mijn baas?,” vroeg hij. Als je het gevoel hebt dat je werkgever je pest, is het natuurlijk heel moeilijk om hier melding van te maken. Zeker als dit bij een klein bedrijf gebeurt. Jochem werkt namelijk bij een schildersbedrijf en heeft maar drie andere collega’s. Toch moet je dit zo snel mogelijk melden bij je werkgever. Dat is de enige manier om er verandering in te brengen. Deze melding kun je het beste schriftelijk maken. Wij hebben Jochem geadviseerd een WhatsApp bericht te sturen aan zijn baas. Overleg wel altijd met iemand voordat je zo’n bericht stuurt. Vaak zet je doordat je emotioneel bent dingen in een berichtje of email waar je later spijt van kunt krijgen. Om zeker te weten dat je geen juridische fouten maakt, kun je bellen met een van onze juristen.

Wij hebben Jochem telefonisch goed kunnen helpen door hem te vertellen wat hij wel en niet in het bericht moest zetten. Zijn werkgever schrok van het bericht. Hij had helemaal niet door dat dit voor Jochem echt als pesten voelde. Ze zijn met elkaar in gesprek gegaan en Jochem kan nu weer met plezier naar zijn werk gaan. Als dit voor jou geen optie lijkt, dan kun je overwegen ontslag te nemen.

Ontslag nemen wegens pesten?

Soms biedt zo’n berichtje geen uitweg. Of je wilt zelfs geen melding maken. Dan kun je overwegen ontslag te nemen wegens het pesten. Het zou je bevrijden van de dagelijkse pesterijen op je werk en je zou weer rust hebben. Maar pas hiermee op! Als je zomaar ontslag neemt, zonder eerst te proberen tot een oplossing te komen, dan krijg je geen WW-uitkering. Er zijn situaties waarin het pesten zodanig uit de hand is gelopen dat sprake is van een verstoorde arbeidsrelatie. Dan zou je een WW-uitkering kunnen krijgen als je ontslag neemt. Maar dit is eerder uitzondering dan regel. Je zult dan ook moeten aantonen wat aan de hand is en waarom het niet opgelost kan worden. Denk je dat jij in zo’n situatie zit? Bespreek dit dan altijd eerst met een jurist! Je kunt in vertrouwen je verhaal vertellen en samen met een van onze juristen bespreken wat je het beste kunt doen. In sommige gevallen is de werkgever verplicht maatregelen te nemen tegen pesten. Wij kijken voor jou na of hiervan sprake is in jouw situatie.

Maatregelen tegen pesten

Als een werkgever ontdekt dat sprake is van pesten op de werkvloer, dan moet hij maatregelen nemen. Dit kan een officiële waarschuwing zijn, maar in sommige gevallen zelfs ontslag op staande voet. Dit is volledig afhankelijk van de situatie. Alle omstandigheden worden bekeken. Zowel die van de pester als van degene die wordt gepest. Vaak wordt ook mediation ingezet om een prettige sfeer terug te laten keren op het werk.  

Wat kun je nu het beste doen?

Word jij gepest? Of wordt een van jouw collega’s gepest? Blijf er niet langer mee rond lopen! Bel met een van onze juristen en krijg direct advies over de mogelijkheden die je hebt om het te laten stoppen! Wij zijn telefonisch bereikbaar op 088 1411 0 11 (lokaal tarief), maar je kunt ons ook een bericht sturen op WhatsApp op 06 40 81 22 14 of via Facebook Messenger.

* Jochem is een fictieve naam.

 

Geschreven door Lisanne Vanhommerig

Afbeelding: Hassan Khan

De oorspronkelijke versie van deze blog is op 13 december 2016 geschreven.

Laat een reactie achter

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.

Reacties (11)

peter
Tue, 01/03/2017 - 19:46

mijn werkgever had zogenaamd wel een beleid voor pestgedrag, maar hield stiekem wel de hand boven het hoofd van de pester.
waardoor ik na 2jaar ziektewet door de pester ontslag kreeg.
ik ben nu verwikkeld in 2 rechtszaken voor kennelijk onredelijk ontslag en letselschade die ik opgelopen heb door de pester.

Bart
Tue, 01/03/2017 - 21:44

Hoi Peter, Ik denk niet dat je een uitzondering bent. Veel mensen kunnen niet zo goed met macht overweg, en zo te horen is jouw ex-werkgever zo iemand. Wie is erger: De pester of degene die het had moeten en kunnen voorkomen maar het juist in leven hield? Ik wens je veel succes met je rechtszaken.

Bernard
Wed, 09/26/2018 - 10:23

Ik ben veel gepest op het werk in het verleden. Ik heb de laatste jaren geleerd voor mezelf op te komen, heeft ook met zelfvertrouwen, zelfbewustzijn te maken. Maar het is niet leuk, vaak met z`n allen tegen een. Als je het een keer te ver laat komen, ben je al `n potentieel slachtoffer. Kijk je durft een ander geen pijn te doen, als ze iets jou aan doen, maar naar lange tijd heb ik dat wel geleerd. Je grenzen aan geven is heel belangrijk!

Lisanne van HelloLaw
Wed, 09/26/2018 - 15:13

Hoi Bernard, bedankt voor jouw persoonlijke reactie. Het is heel heftig om zoiets mee te maken. Heel goed dat je hebt geleerd om jouw grenzen aan te geven!

Jose
Thu, 09/27/2018 - 14:16

mijn man is na 6 jaar getreiter, passeren in functie, en openbreken van zijn bureau tijdens zijn vakantie, verdwijnen van zijn bureaustoel..... ect. door zijn leidinggevende in een heftige depressie geraakt, na zogenaamd boventallig te zijn verklaard, zit hij nu thuis , rechtzaken volgen!!!

Henny
Thu, 09/27/2018 - 14:24

Hoe kan het toch dat ik als Bedrijscounsellor zoveel artikelen en progamma's tegenkom over pesten zonder dat er iets verbeterd? Ik heb van 2012 t/m 2016 in het project Psychosociale Arbeidsbelasting van Lodewijck Asscher toenmalig project van het MOCW (ook mbt pesten op de werkvloer). Alle trajecten die zijn doorlopen landelijk waren op investering door Zorgaanbieders. Kent u het boek Julia's Slangenkuil (giftig management) van Henriette Wijnen? Kent u het pestspel van Els van Leeuwen? Mijn ervaring is na 8 jaar dat er veel over wordt gesproken en geschreven maar niet wezenlijk iets wordt aangepakt. Sterker nog Burn Out klachten zijn ook een reden om iemand weg te werken, terwijl de Leidinggevende de taak heeft te zorgen voor een veilige werkvloer.

Anoniem
Thu, 09/27/2018 - 16:05

Je gelooft het niet, maar ik ben weggepest door de bejaarden uit het 55+ complex waar ik woonde. Het is allemaal nog erg vers, dus zal niet teveel neerschrijven hier. Leugens verspreiden en als ze dan de waarheid horen het niet rechtzetten. Heeft me veel pijn gedaan. Laatste druppel was een anonieme brief in mijn brievenbus. Toen was ik er helemaal klaar mee. Huur opgezegd en gelijk ergens gaan logeren. Gepest voor langere tijd? Het vreet aan je. Het kost je je gezondheid. Op het werk ook meegemaakt. Verschrikkelijk. En niemand die er wat aan deed. Gelukkig mocht ik van UWV zelf ontslag nemen en toch WW ontvangen.

Lisanne van HelloLaw
Thu, 09/27/2018 - 20:35

Hoi Jose, wat vreselijk! Heel veel sterkte! Hopelijk bieden de rechtszaken ook gerechtigheid voor jouw man.

 

Hoi Henny, het is zeker waar dat actie ondernomen moet worden! Wij leggen in deze blog uit welke stappen je zelf kunt nemen als je gepest wordt, maar het is zeker iets dat niet makkelijk is.

 

Hoi Anoniem, fijn dat het UWV je deze optie bood. Maar dan moet er inderdaad flink wat aan de hand zijn geweest, want het UWV biedt die oplossing niet gauw. Goed dat je actie hebt ondernomen!

Rene
Fri, 09/28/2018 - 13:59

1 jaar gelden; ik heb met directie-lid een gesprek over enkele collega's die zoeken naar mensen die fouten maken op het werk en erop uit zijn om dan " dossier-map" aan te leggen. Indien nodig zegt deze toe om een 3 -gesprek te houden. Tijdens de vakantie voert de manager, namens deze collega's de opdrachten uit om 3 x een klacht in het dossier te gaan doen. Gesprekken volgen, en waar het over gaat wordt me niet verteld. Er is 1-richtings verkeer. Zelf ervaarde ik het als 'ouderen' pesten op de werkvloer. Het voelt niet goed, werken is niet prettig en ik meld me voor het eerst na 42 jaar ziek. Ik ga naar de huis-arts, ga in gesprek over de telefoon met bedrijfs-arts en ga in therapie. Ik mag mijn weerwoord niet doen, en mag me niet ziek melden volgens de manager. Ze laat me gewoon vallen. Om de volgende dag in gesprek te gaan weiger ik. Ik laat weten ook aan dossier-opbouw te doen, ook over haar positie en het niet verlenen van enig begrip of ondersteuning. Adviezen van o.a. vakbond meegekregen en toegepast. Ik ga reïntegreren op een andere afdeling. Hier hoor ik van zeker 30 collega's dat bij hun nagenoeg hetzelfde is gebeurd. Over enkele gebeurtenissen bij anderen maak ik aantekeningen en voeg het bij mijn dossier. Het directie-lid die terug is van vakantie heeft een gesprek met me en ervaart me als een "virus". Hierop lat ik weten dat ik als verpleegkundige juist bezig ben met een diagnose te stellen en dat is me geleerd door alle symptomen te leren kennen en herkennen, daarvoor heb ik informatie nodig. Ook laat ik weten dat ik misschien nog niet specialistisch genoeg ben en dat ik een bepaalde opleiding nodig heb. Nu dat ik toch een keer gehoord wordt helpt het me misschien om meer kwaliteit te gaan leveren, laat ik weten. Ook heb ik mijn weerwoord op papier gezet. Ondertekenen van wat de manager op papier heeft staan weiger ik; wel dat ik het gezien heb, en dat dit niet mijn visie of ervaring is. Ik moet weer terug naar mijn eigen afdeling en krijg wekelijks een gesprek; dit moet nog steeds plaats vinden. Ik laat ook weten een cursus time-management te doen. Hierna heb ik mijn werkplanningen gemaakt, waarbij zeker 50 activiteiten, die niet bij mij hoorden afgestoten; klaar, want dat is niet mijn taak.
De manager is 1 maand later opgestapt (andere, beter betaalde baan), directie-lid is 7 maanden later vertrokken en de 2 collega's zijn elders gaan werken. En ik; ik doe mijn werk, ga niet meer in discussie, ben niet meer over beargumenteerd. Werk sinds 4 maanden op een andere afdeling.
Alleen zijn de klachten in mijn dossier beland, zonder mijn weerwoord, zonder toestemming, Het verzoek om de leugens eruit te halen wordt niet ondersteund, ook niet na beloftes. Prima, dan is mijn motivatie om andere dingen naast mijn werk te gaan doen heel erg laag en zoek ik meer mijn geluk in mijn privé.Over 2 jaar doe ik een officieel schrijven uit om het alsnog te verwijderen.
Zo worden dus alle collega's onder druk gezet met dossier-vormingen. En mijn opgebouwde dossier hou ik achter de hand; ik verzamel alleen maar en doe zoals de Chinese wijsheid; horen, zien en zwijgen.

Anne
Fri, 09/28/2018 - 20:29

Ik ben uitzendkracht, gedetacheerd en zou in januari as. in dienst komen van de instelling waar ik werk. Ik wordt sinds januari gepest door een vrouwelijke collega. Zij heeft een vast dienstverband.Wij hebben samen een duo-baan. Zij heeft een hooglopend conflict met onze leidinggevende, een conflict waar ik volledig buiten sta. Deze wil haar ontslaan, maar dit gaat niet, omdat ambtenaren te goed beschermd worden door hun CAO. Onze leidingevende is heel tevreden over mij en wil mij graag in dienst nemen. Het gevolg is, dat mijn collega al haar frustraties op mij afreageert en mij flink het leven zuur maakt. Ik heb haar zelf er op aangesproken, onze leidingevende heeft haar er op aangesproken, maar dit heeft het alleen maar erger gemaakt. Op een gegeven moment trok ik het niet meer. Dit heb ik bij mijn leidingevende aangegeven. Zijn reactie: deze situatie maakt mij ongelukkig en kost hem te veel energie en aangezien mijn collega niet op korte termijn ontslagen kan worden, mag ik vertrekken. Mijn baas geeft toe dat dit geen schoonheidsprijs verdient, maar dat hij niet anders kan. Dit voelt zo onrechtvaardig. Is er iets wat ik doen kan?

Lisanne van HelloLaw
Mon, 10/01/2018 - 11:05

Hoi Anne, wat een vreselijke situatie! In jouw geval is ambtenarenrecht van toepassing. Je bent gedetacheerd als uitzendkracht. Wij zouden jouw arbeidsovereenkomst moeten bekijken om te bepalen of er iets is dat jij hier tegen kunt doen. Ik heb je een e-mail gestuurd om te kijken hoe we je het beste kunnen helpen.

Waarom lid worden van HelloLaw?
  • Krijg onbeperkt juridisch advies
  • Profiteer van de laagste prijzen
  • Krijg korting op advocaten
  • Bespaar geld
Word nu lid
Direct advies:
ma - do: 8.00 tot 20.00 uur
vrij: 8.00 tot 18.00 uur
za: 10.00 tot 18.00 uur