Winkel aansprakelijk voor transactie met gestolen creditcard

Op 14 februari 2005 werd de portemonnee van een man gestolen waarin zich onder meer een creditcard en een rijbewijs bevonden. Dezelfde dag heeft de dief met de creditcard in een winkel een aankoop gedaan van 499 euro. De gedupeerde man deed bij de politie aangifte van zowel de diefstal als het frauduleuze gebruik van de creditcard. De creditcardmaatschappij weigerde echter de schade te vergoeden omdat de man zelf nalatig zou zijn geweest.

Strafzaak
De dief werd opgepakt en moest zich voor de strafrechter verantwoorden. De gedupeerde kon tijdens dat proces geen schadevergoeding indienen tegen de dief omdat de feiten "ad informandum" werden meegenomen in de zaak. Dat houdt in dat wanneer een verdachte een groot aantal strafbare feiten heeft gepleegd, slechts een paar feiten uitgebreid door de rechtbank worden behandeld. De overige zaken worden "ad informandum" gevoegd. Slachtoffers moeten dan zelf een civiele procedure opstarten tegen de dader om de schade vergoed te krijgen. 

Twijfel over creditcard 
Maar de gedupeerde man besloot niet de dief, maar de winkel aansprakelijk te stellen in een civiele procedure. Hij vond dat de winkel onzorgvuldig en nalatig is geweest door de betaling met de gestolen creditcard te accepteren. De winkel had de kaart beter moeten controleren. De handtekening op de "sales slip" lijkt in geen enkel opzicht op die van hem. Bovendien vroeg de winkelier (onverplicht) ook nog naar een legitimatiebewijs waarop de dief het eveneens gestolen rijbewijs liet zien. Omdat de naam overeenkwam met die op de creditcard, accepteerde de winkelier de betaling. 

Schadevergoeding
De kantonrechter oordeelde dat de winkelier de schade dient te vergoeden. Van belang is dat de geplaatste handtekening niet overeenkomt met de handtekening op de creditcard. Er had dus twijfel over de identiteit kunnen ontstaan. Bovendien leek de dief, die van Marokaanse afkomst was, in het geheel niet op de foto op het getoonde rijbewijs. Het had de winkelier daarom duidelijk moeten zijn dat er niet rechtsgeldig werd betaald. 

Dat de gedupeerde beter op zijn portemonnee had moeten letten, ontslaat de winkelier niet van de verplichting de aangeboden creditcard nauwkeurig te controleren. De kantonrechter veroordeelde de winkel tot vergoeding van de schade en de kosten van het proces. 

Kantonrechter Groningen, 2 maart 2006, LJN: AV3361

Laat een reactie achter

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.
Waarom lid worden van HelloLaw?
  • Krijg onbeperkt juridisch advies
  • Profiteer van de laagste prijzen
  • Krijg korting op advocaten
  • Bespaar geld
Word nu lid
Direct advies:
ma - do: 8.00 tot 20.00 uur
vrij: 8.00 tot 18.00 uur
za: 10.00 tot 18.00 uur